Travailler avec Apple Arcade, c’est comme une relation abusive

Un nouveau rapport comprenant des citations de développeurs anonymes qui ont travaillé avec eux AppleArcade affirme que le service de jeux à la demande n’a pas de véritables objectifs, communique à peine avec les studios et traite mal les équipes, les obligeant à quitter le navire et à attendre des mois pour être payées. Un développeur a même affirmé que travailler avec Apple Arcade était comme être dans une « relation abusive ».

Apple Arcade a été lancé en 2019 en tant que service d’abonnement payant sans publicité pour des jeux exclusifs. Tous les jeux du service sont exempts d’achats intégrés et d’absurdités ennuyeuses en matière de jeux mobiles. Depuis son lancement en 2019, la bibliothèque d’Apple Arcade s’est considérablement développée, ajoutant plus de 200 jeux au service, dont des éléments vraiment géniaux comme Pierre à aiguiser, FantastiquePiste de l’Oregon, très mauvais échecs, et Quelle voiture? Mais un nouveau rapport affirme que pour de nombreux développeurs produisant des titres Apple Arcade, travailler avec Apple a été une expérience frustrante et frustrante.

Dans le rapport du 30 juillet de MobileGamer.biz, de nombreux développeurs ont parlé au point de vente sous couvert d’anonymat. Ils ont partagé leurs différents problèmes et préoccupations concernant Apple Arcade, le manque de vision du géant de la technologie et la manière dont il maltraite les studios de jeux.

Apple fait attendre les développeurs pour de l’argent et répond rarement

Un gros problème est que certains développeurs doivent passer des mois à courir après Apple pour leur argent. Apple Arcade fonctionne en obtenant une grande somme d’argent aux développeurs pour créer un jeu, puis en collectant des redevances auprès d’Apple à mesure que de plus en plus de joueurs téléchargent et jouent à leurs titres. Au début du service, les développeurs affirment que ces paiements arrivaient rapidement, mais maintenant, ces redevances peuvent mettre des mois à arriver. Un développeur a affirmé avoir dû attendre six mois pour être payé et cela a failli tuer son studio.

« Nous pouvons passer des semaines sans aucune nouvelle d’Apple, et leur délai de réponse général par courrier électronique est de trois semaines, s’ils répondent du tout », a déclaré un développeur qui a parlé à MobileGamer.biz. « Nous devrions pouvoir poser des questions sur les produits, techniques et commerciales, mais souvent la moitié de l’équipe Apple ne se présente pas, et quand ils le font, ils n’ont aucune idée de ce qui se passe et ne peuvent pas répondre à nos questions parce qu’ils ne le font pas. savent comment y répondre. » , ou ils ne peuvent pas partager ces informations pour des raisons de confidentialité.

MobileGamer.biz a contacté Apple pour commentaires mais n’a pas reçu de réponse.

Un autre problème est la possibilité de découvrir et de promouvoir Apple Arcade, le développeur ayant déclaré au point de vente qu’il avait l’impression que son jeu était à la morgue depuis deux ans.

« Peu importe ce que nous mettons dans le jeu, Apple ne nous présente pas, c’est comme si nous n’existions pas », a affirmé le développeur. « Donc, en tant que développeur, vous pensez qu’ils nous ont donné cet argent pour l’exclusivité… Je ne veux pas leur rendre de l’argent, mais je veux que les gens jouent à mon jeu. Nous sommes en quelque sorte invisibles. »

Apple Arcade est difficile à utiliser et manque de vision

Ce même développeur a décrit le terrible processus d’assurance qualité et de mise à jour, affirmant qu’une seule mise à jour pouvait prendre plusieurs allers-retours. Pomme.

« L’envoi de mises à jour est tellement pénible que nos développeurs ont commencé à l’éviter », ont-ils déclaré.

Une personne qui a parlé MobileGamer.biz a déclaré qu’un processus d’assurance qualité et de localisation impliquait la soumission de 1 000 captures d’écran à la fois pour démontrer que le jeu fonctionnerait sur tous les appareils et dans toutes les langues. « Mon équipe disait : ‘Ce n’est pas possible que nous fassions ça.' » une source a déclaré à la publication.

Une autre plainte courante des développeurs concernait le manque de vision ou de planification d’Apple, certains suggérant que l’entreprise travaillait simplement avec les développeurs comme un « mal nécessaire » puisque les jeux sont si populaires sur les appareils Apple.

« Compte tenu de leur statut d’énorme entreprise technologique, il semble qu’ils traitent les développeurs comme un mal nécessaire », a expliqué un développeur. « Et que nous ferons tout notre possible pour leur plaire pour une somme modique dans l’espoir qu’ils nous béniront avec un autre projet – et qu’ils auront une chance de nous bousiller à nouveau. »

« C’est comme une relation abusive, dans laquelle l’agresseur reste dans la relation en espérant que l’autre partenaire changera et deviendra la personne que vous savez qu’il pourrait être. »

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