Craignant que l’intelligence artificielle ne prenne leur emploi, les travailleurs élaborent une stratégie pour une longue lutte contre la technologie
La frénésie actuelle autour de l’intelligence artificielle s’est propagée comme une onde de choc.
Il est né d’ingénieurs inspirés par un Document de recherche 2017. Viennent ensuite les investisseurs en capital-risque, désireux de capitaliser sur le nouveau boom. Ils ont été suivis par des représentants du gouvernement établir des règlements.
C’est maintenant au tour du personnel.
Plus de 200 syndicalistes et technologues se sont réunis à Sacramento cette semaine pour une conférence unique en son genre afin de discuter de la manière dont l’intelligence artificielle et d’autres technologies menacent les travailleurs et d’élaborer des stratégies pour les combats à venir et d’éventuelles grèves.
L’événement Making Tech Work for Workers a été organisé par les centres pour l’emploi de l’UC, les syndicats et les défenseurs des travailleurs et a attiré des personnes représentant les dockers, les travailleurs des soins à domicile, les enseignants, les infirmières, les acteurs, les employés des bureaux d’État et de nombreuses autres professions.
L’essentiel du débat : les travailleurs de tous bords sont déterminés à se battre – lors des négociations contractuelles et lors des opérations quotidiennes – pour le droit de négocier davantage de contrôle sur la manière dont l’IA est déployée dans les entreprises. Les représentants syndicaux ont décrit comment l’intelligence artificielle menace des emplois allant des scénaristes aux chauffeurs de taxi en passant par l’embauche de caissiers.
Cela a des conséquences néfastes sur votre santé physique et mentale lorsque la technologie suit chacun de vos mouvements, a déclaré Luis, un employé d’Amazon dans l’Inland Empire de Californie, qui a demandé à CalMatters de ne pas utiliser son nom de famille par crainte de représailles. Il avait l’impression qu’il ne pouvait pas s’arrêter de bouger lorsqu’il soulevait des objets lourds et qu’il ne pouvait pas obtenir l’aide de ses collègues. Cela a entraîné des maux de dos qui rendaient le sommeil difficile la nuit, de la dépression et une faible estime de soi.
« Je ne pouvais tout simplement pas supporter d’être un robot », a-t-il déclaré, décrivant pourquoi il a arrêté. Il est ensuite retourné au travail parce qu’il n’avait pas d’autre choix.
Le porte-parole d’Amazon, Steve Kelly, a répondu que « les employés sont encouragés à travailler avec intention, et non avec rapidité, et peuvent prendre de courtes pauses à tout moment pour aller aux toilettes, prendre de l’eau, s’étirer ou s’éloigner de l’écran. ne pas compromettre la sécurité des employés, la qualité des stocks ou la protection contre le vol pour garantir que quelque chose d’inhabituel (une pratique courante dans presque tous les grands détaillants du monde) ne soit pas autorisé aux employés ayant des questions ou des préoccupations concernant la technologie ou tout autre aspect de leur travail en général, mais sont encouragés à en parler régulièrement à leurs managers et disposent d’une gamme d’outils pour les accompagner dans ce processus.
Ce rassemblement intervient alors que le président élu Donald Trump se prépare à entamer sa deuxième administration et peu avant la date limite du 21 février pour la session en cours de l’Assemblée législative de Californie pour présenter des projets de loi. On ne sait pas exactement comment Trump réagira aux problèmes de technologie et de personnel. Il a fait des promesses qui semblent favorables aux grandes technologies, comme celle de réduire les réglementations qu’il considère comme préjudiciables à l’innovation et celle d’abroger un décret signé par son prédécesseur qui protège l’intelligence artificielle.
Mais il s’est également positionné comme un défenseur des ouvriers en retard par rapport à l’élite technologique : mois dernier il a qualifié l’automatisation de nuisible aux travailleurs. Les observateurs sont également perplexes quant à la position exacte du président élu sur des questions telles que les visas H-1B pour les talents technologiques étrangers ou sur la manière dont il pourrait être influencé par le conseiller de haut niveau Elon Musk, l’omniprésent milliardaire technologique.
Les participants à la conférence ne se sont pas beaucoup concentrés sur Trump. Au lieu de cela, ils se sont concentrés sur les discussions sur la manière de protéger les travailleurs contre les technologies qui pourraient les exploiter ou automatiser la discrimination. Les représentants syndicaux ont appelé à l’unanimité les travailleurs à inclure l’intelligence artificielle et d’autres formes de technologie dans les négociations sur le lieu de travail. Beaucoup ont également appelé les travailleurs à s’impliquer davantage dans les questions technologiques, en réfléchissant à la manière d’utiliser la technologie pour organiser ou faire pression pour la création de comités au sein desquels la direction doit discuter de la technologie avec les travailleurs avant sa mise en œuvre.
Environ 150 000 membres du syndicat United Food and Commercial Workers – des personnes qui travaillent dans des magasins comme Kroger et Albertsons – et 100 000 membres de l’Association nationale des infirmières Tous deux sont confrontés à d’importantes batailles en matière d’automatisation cette année alors qu’ils signent de nouveaux contrats. Les employés des épiceries remettent en question le rôle des caisses automatiques, tandis que les infirmières remettent en question les outils d’intelligence artificielle qui, selon eux, pourraient affecter leur devoir de diligence et faire passer les bénéfices des compagnies de soins de santé et d’assurance avant la santé des patients.
Les entreprises commercialisent depuis longtemps l’IA auprès des consommateurs et des investisseurs comme une technologie qui changera le monde pour le mieux. Mais des rassemblements comme la conférence de Sacramento montrent que les syndicats utilisent également l’IA pour encourager les travailleurs à organiser leur lieu de travail.
Les syndicats ont une montagne abrupte à gravir augmenter le nombre de membres et le pouvoir des travailleurs, a déclaré Amanda Ballantyne, directrice exécutive de l’Institut de technologie AFL-CIO, mais l’intégration de l’IA dans les négociations collectives est essentielle car il existe de nombreux cas d’utilisation de l’IA sur le lieu de travail et les travailleurs ont des opinions bien arrêtées à leur sujet car ils sont les experts. sur leurs lieux de travail et connaissent le mieux la sécurité du nouvel outil.
Plusieurs représentants syndicaux ont soutenu lors de la conférence que les travailleurs doivent acquérir et utiliser le pouvoir pour lutter contre la diffusion de technologies qui pourraient les exploiter, leur en vouloir ou leur retirer leur emploi.
UN rapport Le Latino Policy and Politics Institute de l’UCLA a révélé plus tôt cette année que 4,5 millions de Californiens travaillent dans 20 secteurs et risquent de perdre leur emploi en raison de niveaux élevés d’automatisation, et que plus de la moitié des travailleurs à haut risque sont latinos. L’automatisation qui supprime des emplois est une préoccupation majeure pour trois Américains sur quatre, selon une étude. Une enquête Gallup menée l’année dernièremais l’intelligence artificielle qui fait des prédictions sur les employés, gère les employés ou essaie de suivre et de mesurer chacun de leurs mouvements C’est également un risque important, a déclaré Annette Bernhardt, directrice du Job Center de l’UC Berkeley. Il dit précédemment à CalMatters il s’inquiète moins du fait que l’IA prenne des emplois que des algorithmes sur le lieu de travail traitant les gens comme des machines.
L’IA a le potentiel de réduire la discrimination et d’améliorer la santé et la sécurité des travailleurs, mais elle peut également entraîner des pertes d’emplois, contribuer à réprimer les efforts de syndicalisation des travailleurs et renforcer les exigences envers les travailleurs. conduit à des taux de blessures plus élevés dans les entrepôts Amazon.
Duncan Crabtree-Ireland, directeur exécutif et négociateur en chef de SAG-AFTRA, a déclaré que l’IA souligne pourquoi il est important que les travailleurs s’organisent, car cela pourrait forcer les employeurs à négocier l’utilisation de l’IA lors des négociations contractuelles, plutôt que de décider unilatéralement d’introduire la technologie sur le lieu de travail. . Mais pour obtenir de telles clauses contractuelles, il faut faire preuve de clairvoyance de la part des dirigeants syndicaux, qui doivent élaborer un message qui puisse trouver un écho auprès des travailleurs et du public.
« Nous sommes confrontés aux plus grands intérêts économiques et politiques que vous puissiez imaginer, et c’est en travaillant ensemble que nous faisons notre force », a-t-il déclaré. « En particulier parce que nous sommes confrontés à de nombreux défis au niveau fédéral en Californie, nous pouvons utiliser la politique publique pour promouvoir la négociation collective et la négociation collective pour promouvoir la politique publique. »
De nombreuses technologies introduites sur le lieu de travail ne sont guère plus que la surveillance des employés, affirment les défenseurs, et ce n’est pas nouveau. « C’est un vieux patron avec de nouveaux outils », a déclaré Lorena Gonzalez, présidente de la Fédération du travail de Californie. Il y a trois ans, en tant que membre de l’Assemblée, Gonzalez a rédigé une loi qui empêche les algorithmes de refuser les pauses aux employés ou des violations de la sécurité des employés.
Au milieu de l’incertitude quant à la manière dont l’administration Trump traitera les préoccupations des syndicats concernant la technologie, Gonzalez a déclaré la semaine dernière à CalMatters qu’il travaillait avec des collègues d’autres États, notamment l’Oregon, le Massachusetts, Washington et le Wisconsin, pour adopter une législation visant à protéger la vie privée des travailleurs dans des domaines tels que les pauses. chambres et salles de bains, et de s’assurer qu’ils savent quand l’employeur collecte des données à leur sujet ou surveille leurs performances.
La California Privacy Protection Agency est actuellement créer des réglementations obligeant les entreprises à informer les demandeurs d’emploi et les salariés sur l’utilisation de l’intelligence artificielle et leur permettre de se retirer de la collecte de données sur le lieu de travail sans conséquence. La Californie sera le premier État à adopter de telles réglementations, mais celles-ci sont encore en cours de négociation. Il en va de même pour le Département des droits civils de Californie. créer des règles pour protéger les travailleurs contre l’intelligence artificielle qui peut automatiser la discrimination.
Gonzalez a déclaré qu’il n’aime pas s’appuyer sur de telles règles car leur finalisation et leur application peuvent prendre beaucoup de temps, soulignant lutter pour protéger les travailleurs des emplois chaudsune bataille qui dure depuis près d’une décennie.
Pendant ce temps, des personnes comme Amba Kak voient des opportunités pour les travailleurs de gagner en influence contre les menaces technologiques, mais ont déclaré que cela pourrait nécessiter de choisir stratégiquement les bonnes batailles. Kak a précédemment conseillé la Federal Trade Commission et est directeur exécutif de l’AI Now Institute, une organisation à but non lucratif qui étudie l’impact de la technologie sur les droits humains.
Pour profiter de ces opportunités, il faut prêter attention aux questions susceptibles de jeter des ponts entre les syndicats et les autres acteurs du mouvement pour la justice technologique. Par exemple, les activités des centres de données peuvent rassembler des personnes préoccupées par le climat et le travail et des personnes des communautés locales qui voient les centres de données. consommer d’énormes quantités d’eau et d’énergie.
Kak a déclaré à CalMatters qu’il prévoyait d’accorder plus d’attention aux actions des législatures des États dans des endroits comme la Californie et New York, où les législateurs envisagent déjà un projet de loi visant à protéger les humains contre l’intelligence artificielle similaire au projet de loi 1047 de la Californie et du Sénat, un projet de loi controversé exigeant des protections contre l’intelligence artificielle auquel Newsom a opposé son veto l’année dernière.
« Les syndicats ont été à l’avant-garde pour équilibrer les pouvoirs et affirmer que le public a son mot à dire sur la manière et dans quelles conditions cette technologie est utilisée », a-t-il déclaré.
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