Comment les utilisateurs d’iPhone peuvent obtenir une part d’un règlement Apple de 35 millions de dollars
Apple a conclu un accord de 35 millions de dollars avec les utilisateurs d’iPhone 7 et d’iPhone 7 Plus qui ont déclaré que leurs téléphones avaient des problèmes audio. Cela signifie que si vous aviez un de ces téléphones, vous pourriez être payé.
Le procès – disponible sur le Site Web de l’administrateur du règlement — a été déposé pour la première fois en 2019. Il indique que l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus présentaient des problèmes audio liés à la « puce IC audio ». Les plaignants ont également accusé Apple d’avoir violé les lois sur la protection des consommateurs et de violer sa garantie.
Apple a nié que les téléphones avaient des problèmes audio ou que la société avait fait quelque chose de mal. Les représentants d’Apple n’ont pas répondu à une demande de commentaires de Business Insider.
L’iPhone 7 d’Apple. Spencer Platt/Getty Images
Néanmoins, Apple a réglé l’affaire. Les avocats des plaignants ont maintenant déclaré que les utilisateurs d’iPhone concernés pourraient recevoir jusqu’à 349 $.
« Nous sommes fiers du règlement à l’échelle nationale du recours collectif, qui est en attente de l’approbation finale du tribunal. S’il est approuvé, les membres du recours collectif qui se sont plaints auprès d’Apple du prétendu défaut audio recevront des dommages-intérêts pouvant aller jusqu’à 349 $ », les avocats Andrea Gold et » Greg Coleman a déclaré dans un communiqué.
Voici ce que les clients iPhone doivent savoir.
Qui est éligible?
Les clients Apple aux États-Unis qui possédaient ces modèles de téléphones entre septembre 2016 et janvier 2023 pourraient être éligibles au paiement du règlement.
Selon l’administrateur du règlement, les clients doivent avoir signalé les problèmes audio couverts à Apple, y compris ceux qui ont payé « de leur poche » les réparations et les remplacements liés aux problèmes audio couverts.
Combien d’argent les clients iPhone peuvent-ils recevoir ?
Les clients d’iPhone qui ont payé Apple « de leur poche » pour les remplacements et les réparations liés au problème audio recevront « un paiement égal d’un minimum de 50 $ et d’un maximum de 349 $ ».
Ceux qui ont signalé les problèmes audio à Apple mais n’ont pas payé les réparations ou les remplacements recevront « un paiement égal pouvant aller jusqu’à 125 $ ».
Le fonds de règlement de 35 millions de dollars sera officiellement établi si un juge donne son approbation lors d’une audience le 18 juillet.
Quelle est la date limite pour postuler ?
La date limite initiale pour que les clients puissent adhérer au règlement était le 3 juin, mais le tribunal a approuvé une prolongation.
La nouvelle date limite est le 3 juillet 2024.
Les clients intéressés doivent fournir au gestionnaire de règlement les informations de paiement et leur mode de paiement préféré. Cela peut être fait via un formulaire en ligne ou en l’envoyant par courrier électronique aux administrateurs du recours collectif Tabak c. Apple.
Certains clients impliqués dans le règlement peuvent recevoir une carte postale ou un e-mail concernant le procès.
Si les clients ne sélectionnent pas de mode de paiement et ne fournissent pas d’informations de paiement, ils resteront dans la classe de règlement mais ne pourront pas recevoir de paiement. Ils renoncent également à leur droit de poursuivre Apple à l’avenir pour les problèmes susmentionnés.
